Un servicio posventa único en Europa

Ayuda

Ofrecemos un servicio de atención telefónica para la marca Le Chai disponible 5 días a la semana (con intervención 6 días a la semana), en el que le atenderán asesores capacitados y formados que gestionan las llamadas entrantes en tiempo real y proporcionan un servicio personalizado sea cual sea la solicitud.

Gestión

Contamos con almacenamiento de piezas de repuesto para todos los productos comercializados por la marca Le Chai para poder ofrecer una respuesta inmediata a las necesidades de los clientes y distribuidores de toda Europa: entrega en un plazo de 24/48 h en Francia y en un máximo de 72 h en el resto de Europa.

Garantía

El centro técnico de análisis garantiza el control de calidad de los productos comercializados por la marca Le Chai. Se realizan periódicamente análisis de control de calidad.

Solicitud de
Servicio posventa

Si desea solicitar una reparación/instalación deberá proceder a realizar una solicitud de intervención.